Yapay Zeka Destekli Müşteri Destek Çözümü
Help Center, yapay zeka teknolojisini kullanarak anında müşteri destek hizmetleri sunan bir bilgi tabanı çözümüdür. İşletmelerin müşteri taleplerine hızlı yanıt vermesini sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler. Platform, AI arama ve sohbet widget'ı gibi özellikler sunarak müşteri etkileşimlerini hızlandırmayı ve verimliliği artırmayı sağlar. Ayrıca, işletmelerin kendi 'help.center' web sitelerini oluşturarak AI destekli hizmetlerinden yararlanmalarına olanak tanır.
Help Center, işletmelerin ana web sitelerine entegre edebileceği bir AI sohbet widget'ı sunar. Bu, kullanıcıların sorunlarını daha hızlı çözmelerine yardımcı olur. Platform, mevcut bilgi birikimini içe aktarma imkanı sunarak, çok dilli destek ile sorunsuz bir hizmet sağlar. Yapay zeka bileşeni, her makale ekleme veya değiştirme ile öğrenerek etkinliğini artırır. Kullanıcı dostu arayüzü ve güvenilirliği ile farklı şirketler tarafından tercih edilmektedir.
